明道　以前、実際に長年雨漏りを放置した結果、天井が抜け落ちて凄惨な状態となっていた物件に入ったことがあります。とても丈夫なコンクリートでも、30年、40年と放置すれば中性化が進み、最終的には砂のようにもろく分解されることさえあるんです。
 
石黒　天井が抜けるまで放置すると、修繕は相当大変になりますよね。
 
明道　そうなってからでは修繕費用が桁違いになります。早い段階で適切なケアを行えば費用は決して高くありませんし、大切な資産を守ることもできるんです。家は生活の基盤ですから、手遅れになる前に間違いのない技術を届けることを目指しています。
 
石黒　実際にお話ししていると、明道代表はいわゆる職人さんのイメージとは違う、とても穏やかな空気を感じます。その安心感があるからこそ、お客さんも本音で相談しやすいのでしょうね。
 
明道　業界全体に根強く残る「怖い」というイメージを変えたいんです。挨拶やマナーといった当たり前のことを徹底し、最初から最後まで責任を持ってお客様と向き合い、信頼に応えたいと思っています。工事が終わってから10年、20年と続く、身近な関係を築いていけるよう、努力を続けているところです。
 
石黒　ここ越谷への愛着も人一倍おありだそうですね。