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ニューノーマル時代に選ばれる! 周りと差がつくオンライン・ビジネスマナー 第4回 オンライン前後でさらに好印象を UP させる、メールと電話の使い方 リモートワークも一般的となったニューノーマル時代では、ファーストコンタクトの場が非対面という機会も少なくありません。対面であれば自身の身だしなみの徹底や、時にはお相手の方にお渡しする手土産などを用意することもあるでしょう。ですが、オンライン上ではどうしても印象を決める部分は画面上のみとなるため、その印象を補足させるメールや電話でのきめ細やかなフォローがビジネス上の信頼へとつながってきます。
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ニューノーマル時代に選ばれる! 周りと差がつくオンライン・ビジネスマナー 第3回 あっという間に好印象に変わる、オンライン簡単テクニック 生活様式や働き方が大きく変わったニューノーマル時代。
前回は、リモートワークが当たり前になった今だからこそ、“オンライン”という外的要因を整えること=オンライン環境を整えるための照明やWifi環境の整備についてお伝えしました。今回は内的要因の部分―そう、“あなた自身”をほんの少しブラッシュアップさせ、オンライン印象をぐんとアップさせるテクニックについてお伝えします。 -
ニューノーマル時代に選ばれる! 周りと差がつくオンライン・ビジネスマナー 第2回 相手が“聴く姿勢”に変わる、オンライン環境の整え方 2020年から続くコロナ禍によって、生活様式や働き方は大きく変わりました。それらを総称しニューノーマル時代と呼ばれています。
これまではビジネスシーンと言えば直接顔を合わせることが当たり前でしたが、今は一度の会議をするにしても、テレビ会議が主流となった企業も少なくありません。直接お会いするのであれば“あなたという人間”は頭の先からつま先まで、全身を通し、直接お会いできているからこそ伝わる感情や人柄、趣味といった情報が、総合的に組み合わさり、“あなたの印象”として他者に意識づけられていました。 -
ニューノーマル時代に選ばれる! 周りと差がつくオンライン・ビジネスマナー 第1回 印象を磨いて笑顔になってもらうお手伝い! RICCA(リッカ)代表の朝倉みや子氏はオンラインマナーの専門家です。コロナ禍が続く中で、非対面でのコミュニケーションツールとしてオンラインが浸透し、オンラインでの会議や商談が当たり前になりつつある現在。しかし、対面と画面越しでは相手が受け取る印象が大きく異なり、「オンラインになってやり辛くなった」という声が挙がっていることも事実です。そこで本コラムでは、朝倉代表が、読んですぐ実践できる、オンラインならではのマナーを伝授。画面越しの相手に好印象を与えることで、ニューノーマル時代にさらなる活躍の場を広げたい人を応援します。第1回は朝倉代表の自己紹介と、連載を通じて伝えたいことをご紹介!
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月刊ブックレビュー vol.66『Think CIVILITY 「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である』 本書を読むのと前後して、フェイスブックで友だちになってくださっている方の投稿で「卓越主義」という言葉を知りました。恥ずかしながらそれまで出くわさなかった言葉なので、文脈も込みで知るより先に辞書で調べて知る形になりましたが、意味も概念の内容も、たぶん正しく理解できたはず。