顧客ファーストを徹底
未来を切り拓く施工会社
「顧客ファーストの徹底」が仕事の信条

齋藤 はい。剥落(はくらく)防止工法という、劣化したコンクリートやタイルの落下による被害を防ぐ施工において、メーカーさんとタッグを組んで、これまでにない特殊な塗料を使っての新しい工法に取り組んでいるんです。マンションやビルのタイル面に特殊な塗料を施工することで、剥落を防ぎつつ防水性や耐久性を大幅に高められるんですよ。
タージン どのくらい耐久年数が違うんですか?
齋藤 一般的な外壁塗装の耐用年数が10~15年であることに対し、この塗料は30~40年持つとされています。
タージン それはすごい! 塗り替え回数が減るのは、オーナーさんにとって大きなメリットになるでしょうね。でも、既存の施工会社さんにとっては、施工回数が減るのは売上が減ることになりそうです。
齋藤 その通りですね。でも私たちが一番に考えたいのは、お客様にいかに満足していただけるか。お客様に喜んでいただきたいんですよ。
タージン 徹底した顧客ファーストの姿勢ですね。固定観念にとらわれない、建設業界では異端な存在だと感じますよ。
齋藤 大手ゼネコンの下請けに依存せず、メーカーや商社と連携し、エンドユーザーに直接提案する。このやり方でなければ、これからの時代は生き残れないと思っています。
タージン しっかりと先々も見据えられているわけだ。ただ、特殊な塗料は、取り扱いも難しいのではないですか?
齋藤 その通りです。塗料だけでなく、塗り方そのものも特殊ですから、工法のクオリティを高めるためにも、研修で知識と技術をしっかり習得しないと施工できません。だから、全国でも50社程度しか施工できないんですよ。
タージン 50社ですか、それはすごい! それだけ難しい技術を取り入れたのも、全てお客さんのため。齋藤社長の情熱が伝わってきますよ。

タージン 良いチームでないと良い仕事はできない。テレビの現場も同じなので、よくわかりますよ。良いものをつくるためには、個人の力量はもちろんのこと、チームワークの良さが大切ですね。今後の展望についても、ぜひお聞かせください。
齋藤 今後は、この技術をもっと広めながら、関わる全ての人が物心ともに豊かになる会社を目指していきたいです!
タージン 固定観念にとらわれず、顧客ファーストを求め続ける齋藤社長。特殊塗料を武器に、業界の常識を塗り替えるチームICのこれからがとても楽しみです。本日は貴重なお話をありがとうございました!
「仕事を楽しむ」とは‥
自分の生きる目的を明確にすることです。そうして人生設計を立てて実行していく。それが楽しいんですよ。
(齋藤雄太)
:: 会社概要 ::
| ■ 社名 | 株式会社IC | |
| ■ 本社 | 〒558-0044 大阪府大阪市住吉区長峡町1-3-2F | |
| ■ 事業内容 | 内装工事/塗装・防水工事/外装工事/剥落防止工事 | |
| ■ 設立 | 2020年7月 | |
| ■ 従業員数 | 4名 | |
| ■ ホームページ | https://individuality-c.com/ |
