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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

磨き抜かれた脱毛技術で
美肌づくりのお手伝いを

 

幅広い層を魅了するサロンづくり

 
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狩野 竹川代表は、ご出身はどちらですか?
 
竹川 広島です。30歳を目前にしたとき、それまで働いていた店舗とは別のサロンのオーナーから、兵庫県三木市で美容サロンを開くので行ってみないかと誘われて、「やってみよう」と思ったんです。
 
狩野 30歳という節目を迎えるにあたって、新しいことに挑戦しようと思われたんですね。
 
竹川 ええ、おかげさまで、たくさんのお客様にいらしていただけるようになりました。場所的にもイオンの中にありますので、女性はもちろん男性やお子さんまで、幅広い層のお客様にご利用いただいています。特に、昨今は男性のお客様が増えていて、今は全体の4割を占めているんですよ。
 
狩野 すごい人気ですね! コロナ禍の影響はいかがでしたか?
 
竹川 実はコロナ禍をきっかけに、オーナーが店を畳もうかと迷われていたんです。そこで「私がやります!」と手を挙げて、この店を譲っていただきました。以来、自分自身がオーナーとして働き始めて2023年で4年目になります。とてもありがたいことに、脱毛が一通り終わっても「お店に来たい!」というお客様がたくさんいらっしゃるんですよ。それで、黄土よもぎ蒸しやナチュラルハーブピーリング、頭皮マッサージなど、いろいろとメニューを増やしていくことになりました。
 
狩野 それは、もう完全なる竹川代表のファンですよね(笑)。それくらい、竹川代表率いるCOCO GRACEさんの居心地が良いということなんだろうな。
 
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竹川 狩野さんにそんなふうにおっしゃっていただけて、嬉しいです!
 
狩野 たくさんのお客さんに来ていただくために、竹川代表がどんな工夫をしておられるのか、ぜひうかがいたいです。
 
竹川 脱毛のコースをいろいろと設定していることでしょうか。全身脱毛をはじめ、部分脱毛ならワキやVIO、脱毛箇所を細かく設定するなど、お客様にわかりやすく、安心して通っていただけるよう多様なプランを選べるようにしています。1~2年コースのお客様には最低保証回数も設定していますし、長期で通うのは難しい方には1回コースもご用意していますよ。また、光脱毛が苦手な方や、肌色が黒くて光脱毛に向かない方には、WAX脱毛の施術も行っています。
 
狩野 それはすごい。メニューが豊富で選びやすいと、いろいろな方がしっかり納得して通えますね!