B+ 仕事を楽しむためのWebマガジン

経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

地域と共に夢を広げる 
顧客目線のリフォーム

 

夢を追い頑張っている人を応援する会社へ

 
glay-s1top.jpg
川内 おっしゃるとおりですね。多くの職人はその日の現場のことばかりに目が行き、お客様の姿を見ないまま仕事をしてしまいます。「お客さんは素人だから」と自分の考えを通してしまう職人も多いんですよ。でも、本当は「この仕事でお金をいただいていいのか」と自分に疑問を突きつけることが必要なんです。「お年寄りが住んでいる」とか「お子さんがいらっしゃる」と意識すれば、「手すりも直しておこう」「段差を減らそう」など、「こんなこともしてあげたい」という発想が生まれるはず。だから私の仕事はお客様と職人の間に入り、お客様の目線でリフォームをコーディネートすることと言えるかもしれません。
 
名高 素晴らしいですね。それでは、未来のドリーム企画さんについてうかがいたいと思います。川内社長は、今後どのような活動をしていきたいとお考えでしょうか。
 
glay-s1top.jpg
川内 弊社は、地域と共にある会社になりたいんですよ。今後はそのためにも「ちょっとしたことでもやる精神」を大切にし、リフォームに限らず電球の交換やお買い物の代行など、暮らしに関わるプラスアルファのサービスをご提供したいと考えています。また、地域の活動や行事にも積極的に参加して関わることで、地域の皆さんと共にある会社へと育てていきたいですね。
 
名高 川内社長は、地元の方々と密接につながる会社を理想にしていらっしゃるんですね。
 
川内 はい、そのとおりです。ですから会社にはこだわらず将来はNPOなども設立したいですね。例えば子ども食堂や見守り隊のような、地域防犯・子どもたちを応援できる体制をつくり上げていきたいんですよ。実は、弊社の社名であるドリーム企画は、そういった事業も見据えたうえでつけました。今はリフォームを本業にしていますが、「リフォーム業界の常識なんて関係ないね精神」で、暮らしに密着するさまざまな分野に活動を広げたいと考えています。
 
名高 川内社長の熱い思いをお聞きしていると、今後も地域のため大いに貢献してくださると確信できますよ。このまま夢に向かって走り続けていただきたいですね。
 
川内 ありがとうございます。私は「We have a dream」という言葉が大好きなんですよ。弊社には夢があるし、もちろんお客様にも夢がある。私はそれぞれの夢を熱く語り、実現のために頑張っている人を応援する会社をつくり上げるつもりです!
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
お客様から「ありがとう」と言っていただける仕事をしたいですね。それにプラスアルファして、前工程や後工程で関わる方々、あるいは一緒にする仕事仲間からも感謝されるような仕事を心がけていますし、それが私の仕事の楽しみです。
(川内伊織)
 
 :: 会社概要 :: 
  ■ 社名 株式会社ドリーム企画
■ 本社 〒252-0244 神奈川県相模原市中央区田名5953-4
■ 事業内容 総合リフォーム業
■ 設立 平成27年7月
■ 従業員数 12名
■ 主な取引先 株式会社中村商会/太陽トーヨー住器株式会社
■ ツイッター https://twitter.com/dream_kikaku5