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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

軽快なフットワークで
経営者を支援する税理士

 

顧客の時間を奪わない、誠実な伴走支援

 
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タージン 岩田代表はとても誠実に顧客と向き合っておられる印象です。
 
岩田 ありがとうございます。私が常に意識しているのは、「お客様の時間をできるだけ奪わない」ことでして。税務は私たちにお任せいただき、お客様にはご自身の本来の業務に専念していただきたいと思っています。そこで私は、お客様のもとに自ら足を運んで、相談や支援を行うことも多いんです。
 
タージン 経営者側からすると、税理士さんに来てもらえるのは助かりますよね。
 
岩田 時にはお客様だけでなく、その日のお客様の出先に行って車の中でお話することもあるくらいでして(笑)。信用金庫時代に外回りをしていた経験もあって、そのスタイルが自然と身についていますね。
 
タージン なるほど! フットワークの軽さは信用金庫で培われたものだったわけですか。
 
岩田 他にも、企業規模や経営者の方のご経験などにも合わせた柔軟な対応を心がけています。会社の規模や成長段階によって、必要なサポートは全く異なりますからね。ですから、決まったパッケージではなく、その企業に適したオーダーメイドのご提案を行っています。
 
タージン 実は私が現在お付き合いしている税理士さんはお堅いタイプの方なんです(笑)。こちらが「これで良いでしょうか」と相談を持ちかけた際に、少しでも不備や不安要素があると「駄目です」ときっぱり言ってくださる方でして。でも、長くお願いしていると、厳しいながらもきっちりとしてくださる方のほうが安心できるんですよね。
 
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岩田 そうですね。税務は一度のミスが大きな影響を及ぼしますから、地道で堅実であることはとても大切だと思います。私たちの事務所も丁寧に向き合うことを意識していまして。ありがたいことに、お客様のご紹介から新たなお客様とのつながりを得ることもできました。また、最近はWebデザイナーをしている私の娘に、事務所のホームページ制作も行ってもらいまして。私自身も、一人でできないことは家族に頼るようにしているんです。
 
タージン お客さんともご家族とも持ちつ持たれつで、厚い信頼関係を築き上げているわけですね。そんな岩田代表のこれからの目標についてもお聞かせください。
 
岩田 目下のところは後継者の育成ですね。現在担当しているお客様を安心して任せられる後任を育てる、あるいは外部の方で見つけて、将来私が働けなくなってもお客様に安心していただけるよう準備を進めたいと考えています。
 
タージン お話をうかがって、岩田代表の誠実さと顧客ファーストの姿勢、そして責任感を強く感じました。地域で2代目、3代目と続いていく企業を支えていくためにどうするかと常に考えておられるお人柄に感銘を受けましたよ。これからも地域の経営者のみなさんを支え続けてください!
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
さまざまな困難を乗り越えて目標を達成したときや、私の提案でお客様に喜んでいただいたときなどは非常に大きなやりがいを感じます。それが私にとっての仕事の楽しみにつながっていますね。
(岩田直樹)
 
 :: 事業所概要 :: 
  ■ 事業所名 岩田税理士事務所
■ 所在地 〒553-0004 大阪府大阪市福島区玉川4-11-9 松籟ファミールビル302
■ 事業内容 税理士事務所
■ 創業 2011年9月
■ 従業員数 4名
■ ホームページ https://iwata-zeirishi.com/