嶋　マイナスからのスタートを乗り越えた精神力があるからこそ、お客さんも安心して任せられるのだと思います。ところで、AI導入というと「難しそう」「仕事が奪われる」と懸念される方もいらっしゃるのではないですか？
 
長谷川　おっしゃる通りです。だからこそ私たちは、今の業務フローをすべて変えるのではなく、“今あるものを活かして楽にする”アプローチをご提案しています。そもそも、使いこなせないシステムには意味がないですよね。ですから導入して終わりではなく、実際に現場の方々がストレスなく使えるようになるまで徹底的にサポートする、伴走支援に最も力を入れています。
 
嶋　現場のオペレーションを変えずに導入できるのは心強いですね。実際に導入された企業様では、どのような変化が生まれていますか。
 
長谷川　一番大きいのは時間のゆとりですね。「残業が激的に減って、久しぶりに家族と夕食を食べられた」「事務作業から解放されて、本業の経営戦略に集中できるようになった」と喜んでいただけることが、私にとって何よりのやりがいです。
 
嶋　数字や効率化はもちろん、「ご家族との大切な時間」を取り戻すお手伝いをされている。まさに、創業時の思いが形になっていると感じました。