矢部　小野田社長の今後の目標もお聞かせください。
 
小野田　地元であるこの小田原市で「エクステリアといえば優心美総」と言っていただけるようになることです。地域のみなさんに信頼していただき、地域社会に根ざした存在であり続けたいと思っています。そのためにも、お客様に対してわかりやすく誠実に対応することを大切にしていきたいです。外構工事は専門的な要素も多く、工事の説明を行う際に専門用語ばかりだと不安になってしまう方も少なくありません。特にご夫婦で新居のご相談をする際に、外構に関しては奥様からのご要望をいただくケースが多いんです。そのため、女性の方にも安心して任せていただけるよう努めています。
 
矢部　私も女性の知り合いから「家の顔になる部分だから失敗したくない」という声をよく聞きます。フェンスの高さや色合い、アプローチの雰囲気など、ちょっとした部分にも強いこだわりがある方が多いですよね。
 
小野田　さすが矢部さん、お詳しいですね！
 
矢部　実は先日、Youtube動画の撮影で外構・エクステリアの特集を4本も収録したんです（笑）。女性目線で見ても、わかりやすく誠実に説明してくれると安心につながると感じました。