西岡　真鍋良得（まなべ りょうえ）税理士事務所と、合同会社オクスマイルで、コーチングサロンを運営する真鍋良得代表。まずはご経歴を教えてください。
 
真鍋　私は独立前、国税局に約30年間勤め、主に確定申告や個人事業主の税務調査を担当してきました。そのノウハウを生かし、個人事業主専門税理士として2020年に開業したんです。現在は、税務相談はもちろん経営支援コーチングも行っています。また、ファイナンシャルプランナーと心理カウンセラーの資格も持っていますので、お金のことはもちろん、心のことも何でもご相談ください。
 
西岡　それは頼もしいですね。個人事業主の方は経営のことでプレッシャーを感じることも多いでしょうから、メンタル面でも支えてくれるというのは嬉しいでしょう。活動拠点は関西が中心なのでしょうか？
 
真鍋　オンライン対応を行っているので、日本全国にクライアントさんがいらっしゃいますよ。多忙な個人事業主の方でも、隙間時間にすぐつながれるのがオンライン相談の利点ですね。画面越しであっても、じっくりと話を聞きますので、対面と変わらない満足度を感じていただけると思います。
 
西岡　場所や時間に制約なく、気軽に相談できるのは嬉しいですね。ヒアリングをするうえで心がけていることはありますか？