矢部　ここまでのお話をうかがって、新しい技術を取り入れるだけでなくお客さん一人ひとりに真摯に向き合う姿勢が、厚い信頼につながっていると感じましたよ。まさに、通いたくなるお店ですね。
 
髙橋　ありがとうございます。実際に、東京都内から通ってくださっているお客様もいます。宇都宮市に転勤していたときに当店へ通い始め、東京へ戻った後も足を運んでくださる方や、口コミを聞いて来てくださる方もいるんです。仕事やゴルフで宇都宮市を訪れた際に立ち寄ってくださり、「ゴルフの後にお風呂へ入ったら、ここにも来なきゃと思って」と言われたこともあります（笑）。
 
矢部　宇都宮市を訪れた際の習慣の一つになっているんですね。距離が離れても通い続けたくなるのは、施術だけでなく、髙橋代表のお人柄への信頼も大きいのだと思います。
 
髙橋　そうだったら嬉しいですね。当店は40代から60代のお客様も多く、家族や友人には相談しづらい悩みを話してくださる方も少なくありません。
 
矢部　よくわかります。男性だからこそ、女性に聞きたいこともあるでしょうね。私も家族で営む飲食店「YABEKE（ヤベケ）」で、来店された方から家庭や夫婦のお話などを聞くことがあるんです。お酒を飲みながらだからこそ話せることもありますし、誰にも言えない悩みを安心して打ち明けられる場所は大切ですよね。ちなみに、お客さんと接するうえで、大事にしていることはありますか？