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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

美肌や痩身がきっと叶う
川越No.1のサロンへ

 

幅広いニーズに応えるきめ細かな技術

 
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吉井 エステはあちこちに多くありますよね。トータルボディケアサロンCALLAさんの強み、持ち味はどのような面だと思いますか?
 
興梠 第一に、先ほどの機械の話に限らず、自分が実際に体験して納得した技術や材料をお客様に提供している点ですね。特に安心・安全であることにはこだわっています。
 
吉井 安心と安全ですか。確かに自分の顔や体を預ける場所だと考えると、使用する化粧品の品質などもお客さんにとっては重要です。効果の高さだけでなく安全性にも優れた製品だと嬉しいと思います。
 
興梠 また、当店は手技、つまりハンドテクニックのレベルにも自信を持っています。先ほどお話ししたハイパーナイフEXをはじめ、高性能の機械を取りそろえているものの、エステの本質は基本のハンドテクニックにあると思います。スタッフ全員が一定レベルの技術を有し、体のバランスを整えながら目標に近付けています。ビフォー・アフターのようにお客様の変化を競うメーカー主催のビューティーフォトコンテストでも受賞を果たすなど、目に見える結果を出しているんですよ。
 
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吉井 サロン内だけでなく、大きな大会で認められるほどの技術なんですか! そのようにすべてにおいて本物志向の代表者とスタッフの方々がいらっしゃるサロンは素敵ですね。お客さんはどのような方が多いのでしょうか?
 
興梠 さまざまな方がいらっしゃいます。長い方だと私が独立する前からのお付き合いで、10年以上通ってくださっているお客様もいます。年齢層の幅も広くて、下は20代から上は80代の方まで来られます。
 
吉井 えっ、80代の方も! 幅広い層の人から支持されているんだなぁ。年代によって、美容に関するお悩みは違ってきそうですね。
 
興梠 おっしゃる通り、時代背景やご年齢によって美容への願望や悩みも異なりますね。なので、その方が何を求めて当店に来られたかを丁寧にお聞きし、改善していきます。価格設定をリーズナブルにしていることも、長く通ってくださるお客様がいる理由かもしれません。
 
吉井 親身なカウンセリング、確かな技術、そして良心的な価格設定、全面的に信頼できるサロンですね。リラックスしながらリフレッシュできて、無理なくきれいになれそう。