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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

制約にとらわれない
自費による訪問看護

 

患者やその家族との信頼関係を大切に

 
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石黒 お話をうかがって、アラジンケアさんが手がけるサービスの重要性や棚川社長の事業にかける熱い思いが伝わってきました。実は、私の祖母が昨年2021年に亡くなりまして。コロナ禍の影響もあり、家族もなかなか面会できない中だったので、もっとこうしてあげたかった、こうすればよかったという後悔が残ってしまったんです。でも、最期まで親身にお世話してくださった医療従事者の皆さんには本当に感謝していますし、棚川社長のおっしゃるように、患者さん本人や家族と看護師さんやドクターとの信頼関係は非常に大切だと感じますね。
 
棚川 私もまさに石黒さんのおっしゃる通りだと思います。患者様をケアすることはもちろん何よりも大事です。しかし、患者様だけでなく、そのご家族のメンタル的なケアも我々の責務だと考えています。患者様が最期を迎えられ、残されたご家族のお気持ちや感情は他者には計り知れないものがあるはず。そんなご家族の皆さんが後悔しないよう、お気持ちに配慮し、安心して私たちに看護を任せてくださるよう、地道にしっかりと信頼関係を構築していくように努めています。
 
石黒 いくら看護が適切にされていても、信頼関係がないと、もし患者さんに何かあった際に、家族は良い印象を抱かないこともあるでしょうからね。非常に素晴らしい心がけだと思います! そんな棚川社長の今後の目標についてもぜひ教えてください。
 
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棚川 自費による訪問看護サービスの認知度を向上させたいと思っています。近年では保険適用による訪問看護は認知されてきているものの、自費による訪問看護はまだまだ全国的にも少なく、公的なサービスとの違いもわかりにくいのが現状です。しかし、今回お話ししたように、自費による訪問看護サービスのメリットは大きいですし、これからますます需要も増えていくでしょう。そこで、ドクターやケアマネジャーさんなど医療従事者の方々にももっと知っていただき、サービスの普及に努めていきたいですね。
 
石黒 私も今日のお話を聞いて、すごく重要なお仕事なんだとあらためて感じました。このようなサービスを求めておられる方もきっと多いはずです。でも、サービスがあることを知らなければ、受けることもできません。ぜひこれからも、より多くの患者さんやご家族をケアしてあげてくださいね!
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
現場の看護師が看護という仕事にやりがいに感じ、心から満足のいくサービスを提供できる体制を整えることが私にとっての楽しみです。
(棚川司)
 
 :: 会社概要 :: 
  ■ 社名 株式会社インテルノス/アラジンケア
■ 本社 〒141-0021 東京都品川区上大崎3-3-9 秀和目黒駅前レジデンス222
■ 事業内容 在宅看護サービス業務/医療・介護に関わるコンサルティング業務/医療・介護に関わる製品の研究・開発業務
■ 設立 平成25年9月
■ ホームページ https://aladdincare.com