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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

住まいの原状回復を
ワンストップで自社施工

 

関わる人みんなが笑顔になれるように

 
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鎮西 マンションやアパートの原状回復のお仕事もされているとのお話がありました。私は最近新しい住まいに引っ越したばかりなのに、部屋の汚れがもう気になり始めています。何かよいアドバイスがあったら教えてください。
 
鈴木 引っ越しのコツのひとつは、入居を決める前の内見時にしっかりチェックをすること。契約書をしっかり読むこと。入居直後に部屋の写真撮影をして管理会社へ送付し、ご自身でも解約時まで保存しておくことです。汚れや破損などは、退去時のトラブルの原因ですからね。また、水漏れやエアコンのトラブルなど、部屋に設置されている器具などの不具合も管理会社に相談してみてください。無償で交換・修理をしてくれる場合があります。
 
鎮西 本人負担じゃなくて済むんですか? 知りませんでした!
 
鈴木 意外と知られていなくて、多くの人が我慢しがちなんです。退去立会の時もクロスに汚れがあると「ウエスなどありますか? 拭いたら落ちませんか?」と言ってその場でごしごし拭いています。できれば余計な費用はいただきたくありませんからね。
 
鎮西 住人の立場に立った、ありがたいご配慮ですね。鈴木社長のお仕事は、関わる人全員がハッピーで笑顔になるような取り組みのように感じます。
 
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鈴木 ありがとうございます。私はお客様との関係はもちろん、横のつながりも大切にしていきたいと思っています。ほとんどの仕事は自社でのワンストップ施工が可能とはいえ、弊社でも扱いきれない専門分野がある場合は、職人さんにお願いしているんです。その際は下請けで依頼する際も、「職人さんに喜んでもらい、良い仕事をしてもらう」という敬意とこだわりを持ちながら、料金設定をさせていただいています。
 
鎮西 建築関係では、下請け会社への待遇や給与が低過ぎて手抜き工事につながるケースもあると聞いたことがあります。プリンティングワークスさんでは、そうならないように最善を尽くしながら、職人さんたちと仕事の喜びを分かち合っているんですね。とても素敵です。鈴木社長のお人柄がやっぱり一番の強みに感じましたし、その鈴木イズムが若いスタッフさんにつながっていけばいいなと思います。鈴木社長の技術とサービスを待っている人はたくさんいると思うので、これからも頑張ってください。私も応援しています!
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
子どもの頃から、何かを創造したいと思っていました。なので、汚れているものをきれいにしたり、壊れたものを直したり、新しくしていく仕事は楽しいですね。それに、仕事の後にお客様から感謝されるのは、何よりの喜びになっています。
(鈴木基之)
 
 :: 会社概要 :: 
  ■ 社名 株式会社プリンティングワークス
■ 本社 〒335‐0003 埼玉県蕨市南町1-33-6
■ 事業内容 リフォーム/リノベーション/原状回復/ハウスクリーニング
■ 設立 平成26年6月
■ 従業員数 5名
■ 主な取引先 ソリッド株式会社/株式会社東洋メンテナンス
■ ホームページ https://printingworks.jp