今岡　おもしろいお話です。やはりその、「お客様との向き合い方」が大きな強みだと感じます。
 
山田　ありがとうございます。まさに徹底した顧客ファーストの姿勢、大手が苦手としている、きめ細かい対応力を、何よりも大切にしています。「買ってください」「売ってください」と追いかけるような営業は一切行いません。そんなことをせずとも先ほども申し上げたように、一つひとつの案件に真剣に向き合って信頼を積み重ねれば、良いお客様とのご縁が自然と生まれるからです。お話をしっかりとうかがい、本当にお客様のためになるのは何かということを一番に考えて仕事をすること。この商売の基本姿勢を、前職でお世話になった社長から教わりました。お客様とつながるのも縁、そして商売の基本を教えてくれた社長との出会いも縁。そうした人生を支えてくれたたくさんのご縁に、感謝しています。
 
今岡　一緒にお仕事をしているスタッフさんも、そのご縁の一つですね。
 
山田　本当にそう思います。今一緒に働いてくれているスタッフは畑違いの業種から入社してきてくれました。もともとデザイン関係の仕事をしていたので、その強みを活かしてWebサイトのデザインやSNSの運用、ブランディングなどを提案してくれています。
 
今岡　なるほど、不動産業界未経験だからこその気付きもあるかもしれませんね。「業界の固定観念にとらわれない」という姿勢が、スタッフ採用にも一貫して表れていて、山田社長の考えがよくわかります。山田社長のスタイルは業界内で目立つでしょうし、悪く言われることもあるかもしれません。でも気にしないでいただきたいですね。私も同じような経験をしましたし、ファンからブーイングをされることもありました。でも、筋が通っているからこそ叩かれたり文句を言われたりするものです。今後、会社としてどんなことにチャレンジしたいですか？