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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

福祉業界28年のプロが
理にかなった介護を目指す

 

“こだわりを持たないこと”がこだわり

 
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阿部 ここまで話をうかがって、利用者さんに寄り添う小林社長の温かさが伝わってきました。そんな小林社長が仕事をするうえで、特に心がけていることを教えてください。
 
小林 強いて言えば、“こだわりを持たないこと”にこだわっていますね(笑)。というのも、私たちはこの場所が皆様にとって、また来たい場所であってほしいと考えています。そのためには、私たちのこだわりを押し付けるのではなく、利用者様お一人おひとりに寄り添えることが大切だと思うんですよ。
 
阿部 確かに、通われているお一人おひとり、ご事情が違いますからね。
 
小林 そうなんです。ですから、運動メニューもマニュアル通りではなく、利用者様それぞれに合わせて対応しているんですよ。こちらに来ていただいたからには、やっぱり元気になってもらって、笑顔で帰っていただきたいですからね。先ほど阿部さんから、おしゃれな雰囲気と褒めていただきました。そういう若々しい雰囲気の場所にすることで、自然と足を運びたくなってもらえたら嬉しいです。利用者様から「また来たい」と言っていただけることが、何にも代えがたい喜びですね。
 
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阿部 お年を召されると、どうしてもコミュニケーションの時間が少なくなるもの。でも、こちらに通って、小林社長をはじめとするスタッフの方々、利用者さんたちの笑顔に会うだけで元気になれますよね。
 
小林 そう言っていただけると嬉しいです。昨今は単身で暮らしていらっしゃる方が多いですし、たとえご家族と一緒に住んでいても日中は1人で過ごされている方が増えています。そういう方々に、週に1回でも2回でも来てもらい、元気を持ち帰っていただきたいです。
 
阿部 こちらは明るく活気に溢れていますし、利用者さんも通うのが楽しくなると思います。私も通いたいくらいですよ(笑)。
 
小林 阿部さんにそうおっしゃっていただけて光栄です。楽しんでもらえる自信がありますから、まずは一度当施設に見学に来ていただきたいですね!