嶋　中小企業の経営者にとって本当に心強いと思います。会社ごとに事情も違いますし、人の問題は一つとして同じものはありませんよね。だからこそ、伴走してもらえる存在が必要なのだと感じますよ。吉田代表のその判断力は、やはり数多くの現場経験があってこそ身についたものなのでしょうか。
 
吉田　そうかもしれません。というのも、私はこれまでに支援先も含めると20社以上の組織を見てきました。だからこそ、「この会社は何が足りないのか」を整理する力が自然と身についたんです。そのようなこともあって、表面的な対応だけで終わらず、本質的な課題を見つけられるのだと思います。
 
嶋　人事の仕事は制度をつくるだけではなく、人と人との関係づくりも大切ですよね。
 
吉田　おっしゃる通りです。どんなに立派な制度をつくっても、社員が納得していなければ機能しません。ですから、私は社員の皆様と一対一で面談することもあります。本音を引き出せなければ、会社が抱える本当の問題は見えてきませんからね。
 
嶋　現場で対話を重ねることを大切にされているのですね。一人ひとりの社員さんに向き合う姿勢が素晴らしいです。