宍戸　塚社長が考えるトラストテックさんの強みとは何か、ぜひ教えてください。
 
塚　スピード感を持って動けることですね。弊社はまだ規模の小さい会社ではあるものの、その分フットワークも軽く、意思決定も素早くできます。私自身がお客様と直接やり取りいたしますので、お客様からのご質問やご要望に対してもその場ですぐにご返答やご提案ができるんですよ。
 
宍戸　小回りの利く体制が整えられているうえに、要望に対してすぐに回答が得られるとなれば、お客さんもありがたいでしょうね。やはり先ほどおっしゃっていたような長年にわたる豊富な経験も、対応の早さにつながっているのでしょうか？
 
塚　そうですね。特に、現場で実際に施工していた経験は、一般的な業者とは異なる点かもしれません。例えば、杭工事は、地盤の状態によって必要な杭の本数や長さも異なりますし、用いる工法も変わります。地盤調査データや地形の特徴などは、図面や数字だけではわからないことも多いです。データだけでは想定できないこともたくさんあるんですよ。
 
宍戸　机上の理論や計算だけに頼らず、現場を熟知しているからこその判断力があるわけですね。依頼するお客さんにとっても「わかってくれている」と安心感がありますよ。これほど専門的な工事だと、いろんな業者さんが関わっているイメージがあります。業者さん同士で連携がうまく取れていない･･･といったこともありますよね。そのような不安を払拭するにはどのようにしているのでしょうか。