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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

技術と価格に絶対の自信
職人魂が息づく塗装会社

 

技術と料金には絶対の自信を持っている

 
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川上 先輩からエネルギーを受け取った、野口代表の責任は重大ですね。起業は2017年10月とお聞きしました。
 
野口 そうなんです。あらためて塗装の修業を積み、昨年、自分への誕生日プレゼントという意味も込めて独立を果たしました。
 
川上 挫折を乗り越え先輩の夢を託された野口代表なら、事業が成功するのは間違いなさそうです。現在、野口塗装さんはどのあたりをエリアとして活動しているのでしょうか。
 
野口 茨城県、栃木県、埼玉県、群馬県が中心です。でも、お呼びがかかれば日本中どこへでも飛んで行きますよ。すでに、長野県や福岡県でも仕事をしてきました。
 
川上 遠く福岡からも声がかかるとは驚きです! スタッフさんや、塗装への取り組みなどについても教えてください。
 
野口 今は大工や足場の職人など、私を含め5人のメンバーで現場に入っています。仕事に関しては、技術力に絶対の自信を持っていますし、お客様が目にすることのない場所でも手を抜かずに塗装するんですよ。お客様の大切なマイホームの工事で失敗するわけにはいきません。だから、たとえお客様から「そこは見えないから塗らなくていいよ」と言われても、必ずきっちり塗ります。
 
川上 職人の心意気が感じられますね。塗装といえば、私を含め、費用の相場がわからない方も多いと思うんです。野口代表は、料金についてどのようなお考えをお持ちでしょうか。
 
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野口 確かに、業界には驚くほど高い見積もりを出す業者さんもいますからね。私どもはすべて自社で施工するため余計な費用がかかりません。料金にも自信があるので、実は、お客様には見積もりをお出しした後で必ず相見積もりをお勧めしているんですよ。納得したうえで、気持ち良く野口塗装を選んでいただきたいですからね。
 
川上 相見積もりを勧める塗装会社さんとは、聞いたことがありません。それは野口代表がおっしゃるとおり、技術にも料金にも絶対の自信があるからできることなのでしょう。そうなると、スタッフさんにも、技術だけでなく野口代表の思いまでしっかり共有することが重要になってきますね。
 
野口 そうですね。私は、仕事は1人でするものではなく、仲間と一緒に取り組むものだと考えているんですよ。そうした中で、塗装の技術を教えるのは当然として、しっかり伝えているのは、お客様を思いながら真心を込めて仕事をするということです。