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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

お客様の未来に寄り添う
高品質&安心の改修工事

 
 
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鈴木 お客様に損をさせたくないという、古住社長の誠実さを感じます。それが仕事のクオリティに結びつき、信頼を高める結果につながるのですね。ただ、見積もり競争もシビアでしょうから、その対策も必要でしょう?
 
古住 そうですね。そこで弊社は、手に取ってわかるような現物のサンプルや資料をお見せし、詳しいご案内をしています。また、メーカーの商材を使って耐久性の実験研修を行い、商品カタログの記載を検証したうえで、お客様にご提供できる商材か否かを確認しています。
 
鈴木 商材の実験研修!?  そこまでしている同業社さんって、なかなかいないですよ。さすが徹底されていますね。でもその気持ち、わかります。僕も非常に細かい人間で、自ら壁をつくり、乗り越えたときに成長を感じるタイプです。逆に、努力せずにできてしまうと物足りなくて(笑)。
 
古住 そう、壁を乗り越えたいんですよね。まさに、現役時代の鈴木さんの走塁成功率がそれを物語っています。蓄積された知識を大事に、非常に綿密な準備をして試合に臨まれていたのでしょう? その分、プレッシャーも尋常ではなかったと思います。
 
鈴木 周囲の期待もありましたから、一つ突き抜けないと気持ちが保てません。ピッチャーのミスを誘うには、どういう準備をして臨めば良いか、相手の性格や傾向を考慮しながら自分の動きを考えました。やはりそうした細かさと、自身の感覚は大事ですね。
 
古住 自分なりの徹底した考え方があるからこそ、自分を信じて戦えた。結果、成功を手にできたし、スペシャリストとしての立ち位置を確立できたのですね。
 
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鈴木 その言葉、シャインさんにもそのまま当てはまりますよ。クオリティを保ち続けるという信念のもと、独自の視点で研究を重ねる点や、徹底してお客様サイドに立つ姿勢は、まさにスペシャリスト。他社には真似できない強みでしょう。
 
古住 ありがとうございます。おかげさまで、弊社をご利用のお客様から、お褒めの言葉をたくさんいただいている状況です。今後も、スタッフ一同チームとして結束し、各々が自分の得意分野を生かせるよう、私がしっかり舵取りしていきたいと考えています。
 
鈴木 古住社長率いるシャインさんなら、安心と期待を持って仕事をお願いできると感じました。今後も、独自の視点で培ったノウハウを存分に生かし、大勢の方を笑顔にしてください。今日はありがとうございました!
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
考え抜いてお客様に提案し、喜んでいただけるのはもちろん、10年後に再びお会いしたときに「頼んで良かった」と笑顔をいただけると、こだわってやってきて良かったと感じます。私たちが本当に信頼してもらえるのは、施工の結果が見える10年後ですから。
(古住直輝)
 

:: 企業情報 ::

有限会社シャイン

〒277-0922 千葉県柏市大島田456-2

ホームページ
https://shine-paint.com/
http://shine.lafuado.com/

 
 
 
 

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