狩野　ここまでのお話をうかがって、和田代表がただ単にタイヤを交換しているだけではなく、お客さんが車に乗る喜びまで考えて作業しておられることが伝わってきました。和田代表のこれからの展望についても、ぜひ教えてください。
 
和田　タイヤ交換の専門知識を持ったスタッフをもっと増やしていきたいですね。私が腕を認めたスタッフには、将来的に暖簾分けのような形で店を持ってもらえる仕組みもつくれたらと考えています。そのうえで、その人がしっかりと店舗を運営できて、なおかつ自身の裁量でのびのびと働けるような形にしたいですね。
 
狩野　ただ支店を増やしていくのではなく、優れた技術を持つ人が独立しやすい道まで用意していきたいというわけですか。
 
和田　おっしゃる通りです。タイヤ交換の仕事は、きちんとした知識や技術があれば、お客様にも喜んでもらえますし、店舗の経営も続けていくことができます。しかし、いざ独立となるとなかなか勇気がいるでしょうし、一歩を踏み出せない人も多いと思うんです。そのような人の後押しができたら良いですね。営業時間や休業日なども、私がしているように、それぞれのライフスタイルに合わせて決められるようにしたいと考えています。
 
狩野　先ほど、ホームページの予約カレンダーも拝見しました。お休みも柔軟にとれる形式なんですね。技術だけでなく、働き方まで柔軟に考えておられるのは、素晴らしいと思います。