村田　最初に研修を行った5人の従業員さんたちは、現在はどのようなお仕事をなさっているのでしょうか？
 
湯村　現在ではみんな関東近県を飛び回り職人として活躍しています。一般的に内装職人は、一人前になるまで5年はかかると言われているんです。弊社の従業員は3年間現場でたくさんの経験を積み上げ、研修所で仲間と技術を磨いてきました。最近は協業させていただいている、親方さんや先輩職人の方々にも少しずつ成長を認めてもらい、私も本当に嬉しいですし、「この研修所をつくって間違っていなかった」と確信に変わりましたね。何より、何もないところから努力を続けてくれた従業員たちには心から感謝しています。
 
村田　それほど早く成長できるとは驚きです！　湯村社長がどんな環境づくりを意識されているのかも、ぜひ教えてください。
 
湯村　研修所では自然とモチベーションが高まる環境をつくることです。みんなで楽しく、前向きに働けるように、従業員が「何に喜びを感じるのか」「何を誇りに思うのか」を常に探っています。例えば、施工がきれいにできたとき、成長を褒められたとき、有名な施設の施工に関わったとき、地方の仕事のあとにご当地の食事を楽しめたときなど、人によってモチベーションが高まるスイッチが違うので、それを理解することを大事にしているんです。
 
村田　なるほど、人をやる気にさせるプロですね（笑）。スポーツの世界でも、作業そのものが楽しいという内発的な動機付けと、報酬や評価による外発的な動機付けの両方をどう組み合わせるかが大切だと言われているんです。