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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

急な依頼でも駆けつける
地域密着型の電気工事士

 
 
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石黒 素晴らしいご対応です。エンドユーザーからしたら、すぐに駆けつけてもらえることが一番安心すると思います。それに電気は生活に欠かせないものなのに、万が一トラブルがあったときに一般の私たちにできることは限られています。新里代表のように寄り添ってもらえると、地域の方も助かるでしょうね。
 
新里 そうおっしゃっていただけると嬉しいですね。電気の配線などは壁の内側にあるため、施工後は目に見えません。だからこそ、お客様に安心してもらうためにスピーディに対応することはもちろん、お客様からきちんとご納得いただいたうえで施工に入らせていただいています。
 
石黒 そうした対応がお客さんからの信頼につながっているんでしょうね。一つひとつの現場に誠心誠意取り組んでいらっしゃる様子が伝わってきます。なぜそこまでお客さんに尽くすことができるのですか?
 
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新里 先ほども申し上げたように、配線などは目に見えませんから危険性を軽視してしまう方が多いんです。しかし、最悪の場合、感電や火事につながることもあります。そういった危険性はできるだけ回避してもらいたいんですよ。だからこそ、緊急性が高いものはできるだけ急いで駆けつけるようにしているんです。そう考えると、電気を知り尽くしている我々工事士が、電気を一番怖がっているかもしれませんね(笑)。
 
石黒 とても頼もしいです! まさに、かかりつけのお医者さんのような存在ですね。今後のビジョンについてもお聞かせください。
 
新里 ありがたいことに、独立してからご依頼が増えており、忙しいながらも毎日が充実しています。これからも引き続き、一つひとつの現場に誠意を持って地域に根付いていきたいですね。
 
石黒 電気はライフラインの一つで私たちの生活に欠かせないものです。最近はオール電化の家も増えてきていますし、万が一のときに備えて身近の頼れる業者さんを見つけておくことも大事だと思いました。地域密着でフットワーク軽くお仕事されている新里代表は、地域の方々にとって心強い存在だと思います。これからも人とのつながりを大切にしながら飛躍していってくださいね。
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
お客様の笑顔を見ることですね。お客様が喜んでいる顔を見ると嬉しくなるし、また頑張ろうと思えます。そこに神経を集中して仕事に取り組むのが楽しみにもなっています。
(新里直樹)
 

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