宮地　コミュニケーションも大事にされているんですね。どんなときに仕事のやりがいを感じますか？
 
井原　利用者様の晴れやかな表情を見たときですね。病院で状態が良くなった方に、弊社のサービスでさらに笑顔になっていただけたときは本当に嬉しいです。利用者様を普段の暮らしへ送り出す、この営みこそ、私たちにしかできないサービスだと考えているんです。
 
宮地　退院は喜ばしくても、日常復帰に不安を抱える人は多いと思います。そんなとき、井原社長に癒される声で語りかけられ、優しく介護してもらえれば、前向きな気持ちになれそうです。今後の展望についてもお聞かせください。
 
井原　近年、異常気象もあって事前避難という言葉をよく耳にします。でも、実際は諦めてしまって避難場所へ行かない人や、そもそも行けない人が多いんです。そういう方々のために、私たち介護タクシー会社と地域が連携し、スムーズな事前避難を行えるようにしたいです。現在、避難場所の活用について市に働きかけているところなんです。
 
宮地　私も阪神淡路大震災を経験した後、防災士の資格を取得し、井原社長がおっしゃった事柄を学びました。地域ぐるみで支援体制を構築すれば、独居のお年寄りのサポートにもつながる気がします。家でこもりがちだと、自ら死を選んでしまうリスクも高まってしまうでしょうから･･･。