山下　それにリフォーム工事の際に不用品が出たり、思い出の品などをどう処分すればよいか相談されたりすることが度々ありました。そのようなお客様の声に応えたいと思ったことも、遺品整理や生前整理、買取の事業につながっているんです。
 
タージン　お客さんの悩みを一つずつ解決していった結果が、今の形になったわけですね。ちなみに、宮本さんはどのような経緯で山下社長と一緒にお仕事することになったのでしょうか。
 
宮本　山下とは10年ほど前に知り合いまして。私は当時リフォーム会社の営業担当で、元請けとして山下に仕事を依頼する立場でした。そうして長年一緒に仕事をする中で、信頼関係を築き上げてきたんです。以前よりたわいもない話や、事業の話を二人でよくしていました。そんな時、「買取事業の会社を立ち上げるので一緒にしませんか？」と声をかけてもらったことで、信頼する山下のもとでならと快諾したんです。
 
タージン　長年の仕事ぶりを知っている方が、一緒に仕事をしようと決断されたというのは、大きな信頼の証ですね。
 
山下　本当にありがたいですね。宮本は大手企業に約20年も勤務していました。その経歴と役職を辞してまで私のもとに来てくれるのは、非常に大きな決断だったと思います。
 
タージン　それもやはり、山下社長の思いの強さやお人柄にひかれたからこそなんでしょうね。宮本さんのほかにも、優秀な人材をどんどん獲得しようとは思われているんですか？
 
山下　いえ、実はそこまで大人数にしようとは考えていないんです。私自身が本当に信頼できる仲間たちと共に、お客様に心から安心していただける仕事ができる組織をつくりたいと思っています。また、人材育成についても、若いスタッフたちには会社の信用問題にかかわることでなければ、どんどん挑戦して失敗していいと伝えています。私は「偶然の成功はあっても、偶然の失敗はない」と思っているんです。失敗も挫折も知らない人間の器や成長はたかが知れていますから。もし失敗したなら、なぜ失敗してしまったのかを自分自身で考える。それが挑戦した結果なのか、惰性で行った結果なのかまで振り返ることで、さらなる成長につながりますからね。それがまたその人の成長に欠かせないピースになるはずです。
 
タージン　若いスタッフさんたちも、山下社長から信頼して任せてもらえるからこそ、思い切って挑戦できるのでしょうね。