タージン　大阪府東大阪市のY Reuse Factory（ワイ リユース ファクトリー）さん。事業内容を教えていただけますか。
 
坂本　遺品整理、生前整理、不用品回収、買取、リユースなどを中心に手がけております。不用品を手放したい方は、粗大ごみの出し方がわからない、費用がかかりすぎる、外に運ぶための人手がないなど、さまざまな悩みを抱え、いらない物を持ち続けることが多いもの。そこで私たちが、不用品回収から買取までワンストップのサービスをご提供いたします。
 
タージン　まとめてお願いできるのは助かりますね！　お客さんはどのような方が中心なのでしょう？
 
坂本　ホームページを見てご依頼をくださる個人のお客様が多いです。不用品のリサイクルで独自のネットワークを築いているので、同業者が回収した物を持ち込んでくることもありますね。このような横のつながりを生かして迅速・丁寧・安心を大切にお客様第一の対応をする。これが私のモットーです。
 
タージン　頼もしいお言葉です。遺品整理の現場では特に気持ちが入るでしょうね。
 
坂本　山のようにある故人様のお部屋をきれいにして、ご遺族に「ありがとう」と声をかけていただけた瞬間は大きなやりがいを感じます。また、最近は「元気なうちに家をきれいにしよう」と生前整理を決断するお客様が増えています。そのお手伝いができるのも嬉しいですね。逆に一人暮らしの若い方から「引っ越しを機に家具や家電を処分したい」とご連絡をいただくケースもたくさんあります。
 
タージン　不用品の回収は、老若男女を問わず需要が高まっているわけですね。