畑山　田中代表のお話からは「車へのサービスを通してお客さんに尽くしたい」という優しいお人柄が感じられます。
 
田中　そう言っていただけて嬉しいです。最近では、メンテナンスの一つとして取り入れた「ナノゾーンコートモビリティ」という光触媒コーティングの良さを広めることに注力しています。もともとは病院の手術室や会社のクリーンルームで使われているもので、車に応用したコーティング剤なんです。車内全般に液剤を塗布して乾燥させ、定着させることで、ウイルスを抑制して抗菌でき、消臭にも優れているんですよ。ハンドルがべたつかず汚れも付きにくくなったというお声もいただいています。
 
畑山　清潔感が必要となるタクシーや運送会社、介護施設の送迎車にも使ってほしいコーティング剤ですね。新しい技術も取り込み、常に最善を尽くす田中代表は、まさに向上心の塊だと思いました。
 
田中　やっぱり、お客様に喜んでもらいたいですからね。そのためにも、お客様の思いや要望を大切にし、汲み取ることを大切にしています。費用を抑えたい方、最高品質を求める方、早急に対応が必要な方など、人によってニーズは異なりますので、しっかりとヒアリングをして、車をどのように使っておられるか、どんな思い入れがあるかなどもお聞きし、考え方を把握しているんです。それらを総合的に判断し、最適なプランのご提案をしています。
 
畑山　言わば、お客さんと車の関係性を理解していくわけですね。丁寧にニーズを引き出してくれるこちらでは、ますますリピーターさんも増えて忙しくなりそうです（笑）。
 
田中　ありがたいです。ちなみに、多くのお客様に対応できるよう、現在、人材募集をしておりまして。お客様の立場になって考えられる人、車を愛している人が働きに来てくれたら嬉しいです。経験が浅くても、学ぶ意欲があり、誠実に取り組める方であれば、しっかりとサポートしていきます。
 
畑山　何とも頼もしいお言葉です！　未経験・経験者問わず、まずは一歩踏み出してこちらへ入社し、技術を磨いていってほしいですね。では最後に、今後の目標をお聞かせください。