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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

手頃な価格の訪問美容で
喜びと感動を与えたい!

 
 
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濱中 後藤代表の見事な決断力と行動力には驚きます。講師まで務めた長年の業界経験を活かした高品質なサービスを、自宅や施設にいながら受けられるのはとても贅沢なことですよ。施術を受けたお客さんも、喜んでおられるでしょう。
 
後藤 「店まで行かなくてもいいのはありがたい」「久しぶりのカットで印象が変わった」「この日がくるのを待っていた」「おしゃべりができて楽しい」というお喜びの声をたくさんいただけますね。私も、お客様の笑顔を見ると大きなやりがいを感じるんです。
 
濱中 自宅や施設に閉じこもりがちなお年寄りは、特に後藤代表との会話を楽しみにしているのだと思いますよ。その中でも、特に印象的だったお客さんは?
 
後藤 足が悪くて歩けない女性にパーマを施術し、きれいになったお母さんを見て、息子さんが涙を流しながら「ありがとう」と感謝してくださった瞬間は忘れられませんね。
 
濱中 普通の美容室では味わえない感動を生むことができる。これが訪問美容の魅力なのでしょう。介護施設や福祉施設には積極的に取り入れてもらいたいですね。
 
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後藤 ありがとうございます。当店は、ご要望があれば現場の職員さんにメイクやシャンプーの講習も行っていますので、ぜひ、利用していただきたいですね。
 
濱中 職員さんがプロ直伝の技術を身に付ければ、利用者さんに喜んでもらえて他の施設との差別化にもなります。後藤代表の活躍の場もますます広がりますね。
 
後藤 はい、今後は関東圏での訪問美容事業や仲間に経営を任せる形で一般の美容室を開業するなど、オーナー業にも進出しようとも考えています。とはいえ、私は訪問美容から絶対に離れません。なぜなら、お客様に元気を与えられる訪問美容の現場が私は大好きだからです!
 
濱中 常にチャレンジし続ける後藤代表の、さらなる躍進を私も楽しみにしています。これからもお客さんの人生を明るく照らし続けてください!
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
仕事を楽しくするには、好奇心を持つことが一番大きいのかなと感じます。私は、興味を持つと一直線なので(笑)。やってみたいという思いに従って、まずは挑戦してみる。そういう気持ちが大事だと思います。
(後藤公孝)
 

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訪問美容58

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