濱中　酒井代表は、物腰柔らかでとても話しやすいですね。良い意味で、職人さんっぽくないなと思いました。
 
酒井　よく言われます（笑）。やはり職人というと、どうしても「無口で気難しい」「怖そう」といったイメージを持たれがちですからね。でも私は、お客様としっかりコミュニケーションをとることを大事にしています。初めてご依頼いただく方も多いですし、まずは不安を取り除くところから始めたいと思っているんですよ。
 
濱中　やはり第一印象は大事ですよね。丁寧な対応が信頼にもつながるでしょうから。
 
酒井　おっしゃる通りですね。お客様にはいつも笑顔で対応し、丁寧な説明を心がけているんです。それに先ほども言ったように、作業においても常にお客様に喜んでいただけるよう決して手を抜かずに取り組んでいます。お金をいただく以上、長く持つ施工をしたいですし、お客様に後悔されるようなことは絶対にしたくないですから。
 
濱中　素晴らしいですね。まさに顧客ファーストの姿勢がうかがえますよ。それにしても、酒井代表のような優しい先輩なら、後輩の職人さんたちからも慕われそうですね。