石黒　高品質で幅広いメニューをそろえているにも関わらず、通いやすい価格を実現されていますね。その点も大きな魅力だと思います。
 
梶原　ありがとうございます。当サロンでは、効果を実感できるまで通い続けていただく必要がある施術も存在するという点を踏まえて、できるだけ通いやすい価格設定にすることを心がけています。また、私がすべての施術を担当することで人件費を抑えたり、最新機器を導入したりすることで運営を効率化したりして、無駄なコストを削減しているんです。
 
石黒　そのような配慮が、お客さんに信頼されるポイントなのでしょうね。特に、VIO脱毛や痩身エステなど、体をあずけるのが恥ずかしいと感じる方もいると思います。例えば、まつ毛エクステをする中で梶原社長と信頼関係を築き、次は痩身を、といった流れでお願いできると、お客さんにとっても安心感がありますよ。
 
梶原　そう言っていただけると嬉しいです。お客様が緊張せずリラックスして施術を受けていただけるように、初回カウンセリングではしっかりとお話をうかがい、不安を解消することを心がけています。施術中も、心もほぐしてお帰りいただけるように接客にも力を入れているんです。
 
石黒　梶原社長ご自身が美容に対する研究心をお持ちだからこそ、その信頼感がさらに高まるのでしょう。先ほど、他のサロンで最新の施術を受けているとおっしゃっていましたよね。トレンドのリサーチにも余念がないというわけですか。