石黒　石川県金沢市高尾台に拠点を置くCar_locate（カーロケート）株式会社さん。中古車の買い取り・販売を中心にとても幅広い事業を展開しているそうですね。
 
草別　はい。弊社は自動車保険、レッカー車による事故対応、レンタカー、車検、整備、板金塗装など、車のことなら何でも対応いたしますよ。一番の特徴は各地の整備工場と提携し、事故などの万が一の際も技術力のある専門スタッフが迅速・丁寧にサービスをご提供していることです。メンバーは私を含め3名、さらに信頼できる外注スタッフとも連携し、24時間、いつでも誰かに電話がつながる体制を築いているんです。
 
石黒　それは驚きました。そこまで親身になってくださる会社はなかなかありませんよ。
 
草別　お困りごとがあれば、すぐに駆け付ける手厚いサービスが弊社のモットーなんです。そのために開業した2020年からさまざまな会社とお付き合いを広げてきました。私と考え方が合う方と信頼関係を結び、確実に仕事をお任せできる人を選び抜き、チームを組んでいるんです。
 
石黒　特に保険は素人ではよくわからない難しい話が多いので、内容を理解しないまま加入しがちです。でも、御社なら丁寧に、しっかりと説明してもらえそうですね！
 
草別　もちろんです。保険の内容をわかりやすくお伝えするだけでなく、知識が豊富でない方々には「保険証券は、必ず車検証と一緒に車の中に保管してください」「事故に遭ったときは、まず写真を撮ってLINEで送ってくださいね」というように、いざというときに備えた助言をすることも徹底しています。