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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

SNSで魅力を発信!
懇切丁寧な不動産のプロ

 

多彩な事業展開で不動産をトータルサポート

 
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畑山 そういえば店舗前の看板に「リピート率80%以上」と書いてあるのを見ましたよ。しかも、インターネット上の口コミ評価は5点満点中4.9! お客さんからすごく信頼されているんですね!
 
堀田 おかげさまで、「もう一度住まい探しをお願いしたい」とお声がけくださる方や、お客様からのご紹介で来店いただく方が多いです。
 
畑山 お客さんが知り合いにも勧めたいと思うほど、アクロホームさんのサービスや対応の良さに満足したということでしょう。それでは、あらためて詳しい事業内容をうかがいます。
 
堀田 先ほど畑山さんからご紹介いただいたように、売買・賃貸の仲介業務のほか、不動産にまつわるコンサルティング業務や、オーナー様からお預かりした物件の空き室を、弊社が窓口となってお客様にご案内する「リーシング事業」などを展開しています。また、土木や建築工事、清掃、リノベーションも工事会社様と提携して行っていますよ。ちなみに工事は、公共の案件が多いですね。
 
畑山 住まい探しはもちろん、コンサルティングから工事までまるごとサポートしてくれるとは心強い! それに公共工事は、信頼に値する実績がないとなかなか任せてもらえないと聞いたことがありますよ。
 
堀田 先代が積み上げてくれた実績もあって、安心して任せていただけているのだと思います。あらためて、父には感謝しなければなりませんね。
 
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畑山 まさに親子2代で会社を守っている印象です。ところでアクロホームさんは、営業スタイルにも何やら独自性があるようですね。
 
堀田 ええ。こちらから営業をかけることはほとんどせず、ずっと問い合わせベースの“来店待ちスタイル”を貫いています(笑)。もし弊社ホームページ上で気になる物件があれば、来店予約をしていただく、という形になりますね。
 
畑山 なるほど。ただ、物件自体は気にいっても仲介業者に不安があると、何となく足が遠のいてしまうもの。その反面、アクロホームさんはリピート率が高く口コミ評価も良いですから、お客さんも安心して「話を聞いてみたい」と思えるのでしょうね。