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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

施行も販売も全部お任せ
空調のコンシェルジュ!

 

現場の作業を見える化し、信頼関係を築く

 
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タージン 御社のホームページを拝見したところ、家庭用よりも業務用エアコンに関する業務が多い印象を受けました。
 
谷矢 そうですね。およそ9割が業務用エアコンです。複合型商業施設の新築空調設備工事や、大手企業のオフィスビルのクリーンルーム恒温室空調設備工事など、大規模な施工事例も多いんですよ。弊社では各施工の規模・工期に合わせて、信頼の置ける同業者と連携し、応援をお願いしています。
 
タージン なるほど。大規模工事にも対応可能な同業者との信頼関係や協力関係を築き上げているのも、谷矢社長の20年ものご経験と実績の賜物なのでしょうね。設置後のメンテナンスに関してはいかがですか?
 
谷矢 エアコンのクリーニングや点検・修理など、保守サービスも万全です。エアコンは汚れたまま使用していると、カビの発生やお部屋の空気の汚れの原因になってしまいます。さらには、エアコン内部にたまった埃が原因で性能が落ち、結果的に電気代もかさんでしまうんですよ。そこで、弊社の技術を活かして内部の隅々まで分解・洗浄し、徹底的にカビや汚れを除去して、快適な空気を取り戻します。そして、電気代の節約にもつながるよう全力で取り組んでいるんです。
 
タージン 谷矢社長のお言葉に、職人ならではの熱い気概を感じました! 大手企業もB.Tさんに頼みたくなるわけだ。大きな建物ですと電気代も相当な負担でしょうし、御社のような実力のある業者さんへの定期的な依頼が不可欠なのでしょうね。
 
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谷矢 ありがとうございます。また、弊社では、洗浄作業のビフォー・アフターが誰でも一目でわかるように、施工前と施工後の写真を撮影し、お客様にお渡しするサービスも実施しているんですよ。
 
タージン それは、お客さんにとっては嬉しいサービスだ。どのようにきれいになったかがはっきりとわかれば、お客さんも安心でしょう。それに、現場の作業を見える化すれば、丁寧な仕事の証明にもなりますからね。お客さんとの信頼関係を築きあげていく、素晴らしいアイデアだと思いますよ!