ワンストップで対応
自社施工の外構工事業者
自社施工にこだわる外構専門店

片桐 ありがたいことに、独立したときから8割くらいが外構の仕事だったんですよ。本当に周りの方に支えられ、助けられて、ここまで来られたと思っています。最初は協力会社とともに仕事を行うこともあったものの、社員により仕事を楽しんでほしいと思い、今は自社施工にこだわっています。
水野 そこは片桐社長が事業を展開するうえで、信念を持っておられるところなんですね。
片桐 そうですね、打ち合わせからアフターフォローまでワンストップで対応しています。自社施工ということで外注も使わずに、私も現場第一線で仕事をしていますよ。
水野 自社施工を貫ける、御社ならではの強みは何だとお考えですか?
片桐 建売住宅の施工を手がけていないことが大きいでしょうね。すべての案件において、お客様からのご依頼が入ってから、打ち合わせをしたうえで現場を手がける仕組みができています。施工をして終わりではなく、その後も長くお付き合いができる関係性を心がけているんです。
水野 エンドユーザーの顔が直接見られるというのは、大きなやりがいにもなりますね。施工するにあたってお客さんとの密なコミュニケーションは欠かせないでしょう。やりとりされるうえで心がけていることはありますか?

水野 自然体でお仕事に取り組まれているのですね。片桐社長自身もまだお若いですから、同世代の施主さんは特に、気軽に相談できそうです。言いたいことがあるのに言えないという環境では、お互いにストレスになってしまいそうですし、良いものもできないですよね。
片桐 そうですね。打ち合わせの中でお客様のご要望が変わることもありますので、こちらからも新しいエクステリアの提案をするなど、柔軟に対応しています。