遺品整理業界
CS No.1を目指して!

新家 はい。これは起業前にたまたま読んだ、事業成功の秘訣が書かれた本に載っていた言葉なんです。そこには、「テン」は「テンション」で、とにかくテンションを上げて明るく元気に仕事をすること。「シュ」は「修正」で、ミスをしたらできるだけ素早く修正すること。そして「カク」は「確認」で、チームの一員として仕事をする以上は何事も独断せず、確認しながら進めていくこと、とありました。私も最初この言葉を社名にしたときは変な名前だなと思ったんですが(笑)、5年経ってやっと馴染んできました。
八木 よく「ほう・れん・そう」は耳にしますよね。でも、もしかしたら現実的にはこちらの言葉のほうが、成長には役立つかもしれしません。ちなみに私は野球界で長く生きてきた中で、人の成長を促すときは教えるのではなく、気付かせることが大切だと思っています。新家社長は人材育成においては、どんなことを心がけていらっしゃいますか?

八木 新家社長の深い愛を感じるなぁ。そうやって愛情を持って見てくれていることは、スタッフにとっても励みになっていると思います。さて、次の目標はなんでしょうか。
新家 七福神のフランチャイズ展開を考えています。具体的には、3年の間に50店舗を目指します。それから、1つとして同じ現場のないこの仕事の醍醐味を味わうため、私自身、これからも現場に出続けたいですね。
「仕事を楽しむ」とは‥
仕事は基本イレギュラーばかりです。でも、大変であればあるほどワクワクしますし、それを楽しんでいます。
(新家喜夫)
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株式会社テンシュカク〇/ゴミ屋敷バスター七福神
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