濱中　大阪府泉南郡熊取町に拠点を置き、水道工事やトイレの脱着・詰まり修理、蛇口の修理、洗面水栓作業など、水回りに関する幅広いサービスを提供する、翔翼（ひよく）水道さん。まずは、轟代表の歩みを教えてほしいです。
 
轟　以前から水道業者を営む父の下で修業していたんです。より広い知識・スキルを磨くため、その後は他社にも勤め、目標であった独立を叶えました。2025年現在は、水漏れ対応や浴槽・トイレの入れ替え、さらには給湯器の取り付けやエアコン修理などのサービスも提供しています。
 
濱中　ライフラインをトータルでサポートしてくれるとは、ありがたいです！
 
轟　ヒアリングは丁寧に行い、絵を描いたり、画像を見てもらったりしながら、お客様がわからない部分をなくせるよう心がけ、「費用は抑えつつしっかり直したい」など、ご要望に沿って作業を進めていきます。
 
濱中　轟代表はお若いはず。しかし、落ち着いた丁寧な話し方から誠実なお人柄がうかがえますよ。
 
轟　ありがとうございます。水道工事は、部品交換で一時的に水漏れが止まっても、後日、再発してしまうケースがあるんです。すると、お客様に連絡の手間をかけてしまう。ですので我々は、「蛇口そのものを新品に交換したほうが結果的に安く済みますよ」とお伝えするなど、一番良い修理方法を提案しているんです。
 
濱中　中には「新品をすすめて高い請求をするのでは」と思うお客さんも多そうです。でも、翔翼水道さんの丁寧で誠実な対応であれば、安心して施工をお願いできると思います。
 
轟　そう言っていただけて嬉しいです。お客様のニーズを汲み取り、適正価格で提供することを心がけています。昨今、材料費が高騰していることを考慮し、事前に予約していただければ、その時点の値段で、最も安いプランでご提案できるサービスを開始しました。