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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

外傷処置まで対応可能 患者と向き合う整骨院
ひなた整骨院 院長 西田幸男

 
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インタビュアー タージン(タレント)
タージン 三重県松阪市に拠点をおく、ひなた整骨院さん。院内はとてもきれいで清潔感があるうえに、広々とした空間で入りやすいですね。
 
西田 そうおっしゃっていただけると嬉しいです。やはり、患者様にはリラックスして施術を受けてもらいたいと思っています。
 
タージン 医療機器なども最新のものを導入されているとうかがいましたよ。
 
西田 はい、最新の医療機器を取り入れつつ、症状に合わせて手技での施術をさせていただいています。もともと整形外科に勤務していた経験もありますから、スポーツ外傷の処置なども得意なんです。整骨院と整形外科の良いところ取りで保険適用治療から実費の物理療法などにまで対応しています。
 
タージン それはかなりの強みですね。整形外科に行くとなるとハードルが高いという方も、整骨院であれば気軽に通えそうです。
 
西田 整形外科の処置で不足があった部分を、私が診ることで改善できればと思っています。整形外科の場合、一人の患者様に対してじっくりと時間を割けないというところもありますから、当院が二次的な受け皿にもなれれば良いですね。そのために施術前のヒアリングにもしっかりと時間をかけているんです。
 
タージン それだけ丁寧に向き合ってもらえると安心しますよ。
 
西田 来院される方はさまざまな症状に悩まされています。中には、食事が原因となっていることもあるんですよ。そういった場合は、水分やタンパク質の摂取についてご説明したり、時には食事内容を見させてもらってそれに対してアドバイスしたりもするんです。あとは、再発防止につとめる筋トレやストレッチなどのアフターフォローにも力を入れています。やはり、患者様ご自身が「治そう」と思い、自ら行動することが大切ですからね。
 
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タージン まさに至れり尽くせり! 万全のフォロー体制が整っていますね。まだまだ若い西田先生のこれからのご活躍もとても楽しみです。今後のビジョンとしてはいかがですか?
 
西田 店舗を増やして手広く展開したいという野望はないので、今後も地域に密着した院として成長していきたいですね。
 
タージン 患者さん一人ひとりと丁寧に向き合い、ご自身が目指してきた院のあり方をしっかりと形にされている西田院長。仕事に対してやりがいを感じられている姿勢が伝わってきました。若い患者さんたちは、先生のお話を聞くだけでも刺激になりそうです!
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
独立することです。患者様のために提供したいサービスを実現できるようになり、仕事の楽しみを感じています。自分が楽しいと思うことにチャレンジすることが大切です。
(西田幸男)
 

:: 事業所情報 ::

ひなた整骨院

〒515-2112 三重県松阪市曽原町669-1

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