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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

仲介から買取再販まで
顧客ファーストな不動産

 
 
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狩野 どの業界においても目標を決めて努力することが大事ですから、素敵な社名だと思います。それでは、町田社長がこの仕事をするうえで意識していることを教えてください。
 
町田 不動産には、長年の業界経験でしか得られない相場観があります。これを知っているか知らないかの差は大きいんです。相場がわかれば仕入れでも販売でも、他社との競争に勝つことができます。また、弊社はまだ小さい会社なので、お客様のために自分たちの利益を減らすことも簡単にできるんですよ。必要であれば相場より高値で買い取ったり安値で販売したりして顧客ファーストの姿勢を貫くこと。これが弊社のポリシーです。
 
狩野 不動産の取り引きほど、誰に頼むかで結果が変わるビジネスはないでしょうね。その中で、本物のプロと言える町田社長とのお付き合いはメリットばかりだと感じます。
 
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町田 そう言っていただけると嬉しいです。さらに私は、自分自身をアピールするよりお客様の話を聞くことを重視しています。お客様の声にしっかりと耳を傾け、細かいニーズや懸念するリスクを把握して丁寧にお返事するんです。
 
狩野 不動産営業の電話は「今は忙しい」と即座に切られることが多いですよね。
 
町田 そうなんです。でも、それは回りくどい話し方をするからだと思っています。ですから、私はお客様に対して、簡潔に結論から話すことも常に心がけていますよ。
 
狩野 厳しい業界の中で多くの結果を残してきた町田社長の将来がますます楽しみになりました。それでは最後に将来の目標をお聞かせください。
 
町田 私は50歳で引退するつもりなんですよ。今はそこから逆算した1年ごとの目標を着実に達成しているところです。これからも今やるべきことに全力で取り組み、必ず夢を実現します!
 
狩野 まるでアスリートのような町田社長。その実力と考え方をたくさんの若者にも伝え、自由に生きることの素晴らしさと努力の大切さを広めてください。私も応援しています!
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
モチベーションを仕事に向けすぎないようにすること。そのほうが仕事を頑張れますし、楽しめると思います。
(町田将護)
 

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株式会社エフォートトラスト

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