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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

顧客の魅力を引き出して
心も体も癒す美容サロン

 

美容で日常のつらさから救い出してあげたい

 
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石黒 金本社長は先ほど、「美容に助けられた」とおっしゃっていました。そういう体験をされたからこそ、今同じように寂しさを抱えている人の心に、サロンを通して何か伝えたい気持ちもあるんじゃないですか?
 
金本 はい。当サロンでは心のケアも大事なテーマにしています。きれいになると、今以上に自信が溢れてくるもので、実際、美容を通じて悩みが解消されると、その人の言葉づかいや所作まで変わって、イキイキしてくるんですよ。
 
石黒 自分に自信が持てると、心に余裕が生まれるんだろうなぁ。
 
金本 そうなんです。育児の忙しさがピークだった時の私には、少しも余裕がなく、化粧もしないし、毎日パジャマのままでしたからね(笑)。
 
石黒 わかります。私も1年ぐらい何もしなかったから、ある日ふと鏡を見たら、頭の下半分が金髪、上半分が黒髪になってて、さすがにダメだと思いました(笑)。
 
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金本 でも、いろいろと経験をしたのも悪いことばかりじゃないと思うこともあります。そういう経験を経てお店を始めてみて、私はほかの人の気持ちに寄り添うことが得意なんだと自覚できるようになったんです。当サロンは30代のお客様が多く、私の年齢と近いせいもあって、お話しすると共感できることがすごく多いんです。当サロンのサービスを通じて、美容がもたらすパワーを、一人でも多くの方に感じてもらえたら嬉しいですね。日常生活に疲れ気味な方、お肌のコンプレックスに悩む方々を美容面からサポートしますので、お気軽にご利用いただきたいです。
 
石黒 コミュニケーションを通じてお客さんの気持ちが和らげられたら、それはどんな施術よりも効き目のあるサービスかもしれませんね。それを実現できるのはやっぱり、金本社長のご経験と、美容に対する強い思いがあるからだろうなぁ。
 
金本 ありがとうございます。石黒さんにそんなふうにおっしゃっていただけると、すごく嬉しいです。当サロンでは、お客様一人ひとりに思いやりの気持ちを持って美容の悩みをうかがい、その思いや求めていることをきちんと汲み取ったうえで、求めている以上のものを提供することを大事にしています。これからもその初心を忘れず、心と体の両面のケアで貢献できるように努めます!
 
石黒 美容オタクとしての情熱を発揮して、これからもたくさんの悩める人を助けてあげてくださいね!
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
心が疲れないように自分に正直に生きて、自分自身を満たすことが大事だと思います。そうすると自然といいサービスや心のこもった接客ができます。仕事は苦手なこと、壁にぶち当たることも多いです。その時こそどうやったら楽しんで乗りこえられるかを意識して仕事をしています。
(金本奈緒子)
 
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