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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

隠れたニーズを引き出し
解決に導く社労士事務所

 
 
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石黒 確かに、今いるスタッフさんが生き生きと働ける職場になれば、新たな人材の募集でも圧倒的に有利になりますよね。一方の個人向けはいかがでしょう。
 
加藤 障害年金など、いざというときに利用できる補償をご存じない方や、知っていても制度が複雑なため申請をあきらめている方のサポートに力を入れています。例えば産休や育休もその一つです。女性はもちろん男性も育児休業を取れると法律で認められているのに、そのことを知らない方が当事者にも経営者にもたくさんいらっしゃるんですよ。
 
石黒 私の周りのママさんも、出産や育児で職場を離れ、そのまま復帰できずに困っている人が多いんです。でも、そもそも知識がないから誰にも相談できません。行政も自分から動いてくれるわけでもないですし。だからこそ、加藤代表のような専門家に個人と企業、行政の架け橋になっていただけると頼りになるだろうなぁ。
 
加藤 ありがとうございます。私はコミュニケーションを大事にし、お客様の隠れたニーズを引き出すことを得意としています。また、過去に起こった問題の事例をたくさん集めておき、トラブルを未然に防ぐ対応策をアドバイスすることを大切にしているんです。その対策をさらに万全なものにするために必要なのは、みなさんとお話ができる場を今以上に広げること。川口市役所で無料市民相談の窓口も担当していますので、ぜひ、多くの方に利用していただきたいですね。
 
石黒 加藤代表がニーズを引き出してくれるのは助かりますよ。自分にとってメリットのある制度を知るきっかけにもなるでしょうからね。また、トラブルを先回りして予防してくれるのも、とても頼りになります。
 
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加藤 私のポリシーは常に好奇心を持ち、押し売りにならない程度に人におせっかいを焼くことなんです。だから、頼りにしてくださると嬉しいです。また、フットワークの軽さは誰にも負けない自信があります。経営や職場のことで悩んだらすぐに対応しますので、消極的にならずなんでもご相談ください。そして、力を合わせて労働環境を改善し、永続的に発展できる企業をつくり上げましょう!
 
石黒 経営者にとってもスタッフさんにとっても、一歩踏み込んで問題を解決してくださる加藤代表の存在は心強い限りですよ。これからも大勢の方の人生を支えてください!
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
人とお話をするのが好きなので、いろいろな方と関われるこの仕事に、充実感を得られています。
(加藤一秀)
 

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