亀山　大阪を拠点に躍進するNATY（ナッティー）株式会社さん。多彩な事業内容を展開されているんですね。
 
加賀　そうですね。弊社は携帯ショップやイベントへの人材派遣、通信回線・ウォーターサーバー・新電力・太陽光発電・蓄電池などの訪問営業、害虫駆除、リフォーム、起業を目指す個人の方に向けた営業コンサルティングなど、さまざまな事業を展開しています。私は前職の、大手通信会社の営業で成果を上げ、ゼロから個人事業で独立しまして。2021年10月に弊社を設立しました。営業中心の事業ですが、もともと私は人と話すのが苦手なタイプだったんです。
 
亀山　そうなんですか！　営業職で結果を残されてきただけに、とても意外ですよ。
 
加賀　ですから、私が起業を通じて世の中に伝えたいのは「挑戦するか、しないか」だけということ。すると決めたら営業は誰でもできる仕事だと知ってもらいたいんです。
 
亀山　営業で確実に成功するために、大切にしていることがあればお聞かせください。
 
加賀　それは顧客ニーズを絶対に逃さないことでしょうか。弊社の営業品目が人材派遣から害虫駆除まで多種多様なのも、スタッフ一人ひとりの得意分野を生かし、同時に、お客様からの「これも欲しい」というご要望に幅広くお応えするためなんです。
 
亀山　相談窓口が一つで済むと、お客様も頼みやすくなって安心できますよね。その信頼を維持するために、加賀社長が取り組んでいることも教えていただけますか。
 
加賀　弊社にはいくつものチームがありまして、私はあえて細かい指示を出さず、管理職やスタッフに任せるところは任せて、独立意識の高い社風にしています。そして私は新しい分野を開拓し、スタッフの仕事や将来の選択肢を増やすことに専念しているんです。
 
亀山　野球も選手やコーチを信頼し、最後の決断に責任を持つ監督が率いるチームは強いんです。加賀社長の姿勢は理想の監督そのものですよ。