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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

備えあれば憂いなし!
顧客に寄り添う保険会社

 

増えゆくニーズに応え続ける

 
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田口 最近、反響が大きいのが新型コロナウイルスにも適用される保険なんですよ。
 
鎮西 えっ、そんな保険があるんですか?
 
田口 はい。事業者向けの保険で、コロナウイルスによる休業損害や、施設の消毒費用などを補償するものです。保健所から連絡が来た時点で保険が下りるので、不特定多数の人が出入りする飲食店のオーナーさんがこぞって加入していますよ。
 
鎮西 すぐに手元にお金が入るのは安心ですね。私、こんな保険があるなんて初めて聞きました。絶対ニーズがあると思うので、もっと周知されてほしいな。
 
田口 そうですね。実際にこの保険をご紹介して、加入していただいたお客様からは喜びの声を多くいただいていますよ。
 
鎮西 感謝されることが多いお仕事なのではないかと思います。やはりお客さんの声がやりがいになっているんでしょうか?
 
田口 何かが起きてしまうのは良いことではないですが、いざというときに「入っていてよかった」と言ってもらえるのは嬉しい瞬間ですね。
 
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井田 私は、以前担当したお客様から「あのとき、あなたが保険を勧めてくれてなかったら、たぶん死んでいたよ。ありがとう」と言われたのが印象に残っています。
 
鎮西 すごい。その方の命を救ったとも言えますね。実は、保険と言うと敷居が高い印象が強かったんです。でも、井田社長がおっしゃった「お守り」という言葉がすごくしっくり来て、イメージが変わりましたよ。保険のお仕事は、特に信頼関係が大事だと思います。誰にでもフラットで、裏表のない井田社長のお人柄は、保険という人生の重要な選択をする際に存分に生かされているんだろうなと感じました。コロナ禍で不安を抱えている方が増えて、今後ますます保険の需要は高まっていくと思います。補償による物質的な面だけでなく、心の面でもたくさんの人に安心を与えながらサポートしていっていただけたらと思います。さらなるご活躍、期待しています!
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
お客様やスタッフと良い人間関係を構築することです。自分から心を開いて何でも話せる関係性になると、仕事を楽しく進められますね。
(井田縁)
 
 :: 会社概要 :: 
  ■ 社名 株式会社ライフネクト
■ 本社 〒367-0042 埼玉県本庄市けや木3-17-5
■ 事業内容 中古車販売・生命保険・損害保険
■ ホームページ https://lifenect-1.jimdofree.com
 
 
 
 

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