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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

「企業は人なり」を掲げ
心のこもった介護を提供

 
 
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タージン ご自宅に直接出向くわけですから、細かい配慮が必要なお仕事だと思います。まずは信頼してもらわないといけませんね。
 
荒川 もちろんです。ただ私たちは、あまり構えることもしたくありません。私やスタッフは、おじいちゃん、おばあちゃんの家に行っているという気持ちでお邪魔しています。経験上、「家族と同じ」という思いが伝われば、みなさんもだんだんと心を開いてくださいます。スタッフの服装も特に規定せず、清潔感があればOKです。普段のスタイルを心がけています。
 
タージン 家族的な介護だからこそ利用者のみなさんはリラックスできるでしょう。家族同然のお付き合いだからこそ、さまざまな要求が出てきそうですね。
 
荒川 そうですね。ストレートに伝えてくれるのは、ありがたいと感じています。何を要望されているのか、私たちも理解しやすくなりますから。
 
タージン 親しみやすい荒川社長のお人柄、フットワークの良さがあってこそできることですね。会社としては、今後どんな方に仲間入りしてほしいですか。
 
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荒川 とにかく明るい方と一緒にお仕事をしたいです。明るい笑顔はコミュニケーションの力になります。たとえ利用者様との間に行き違い出てしまっても、人間関係が構築できていれば解決できることは多いです。私自身、利用者様から「ありがとう」といつも感謝される喜びを味わい、介護の仕事のやりがいを感じています。そのやりがいを共に感じられる人であれば老若男女関係なく、ぜひ仲間になってほしいと思っています。社長という立場ではなく、スタッフの一員として一緒に考え、学んでいくスタンスを大切にしていますね。
 
タージン 利用者さんの中には「このスタッフさんがいい」という話が出ることもあるそうですね。アットホームな雰囲気で、荒川社長とスタッフさんのチームワークも伝わってきました。利用者さんだけでなく、ご家族の方々も荒川社長やスタッフさんの明るさに感謝していることでしょう。今後も多くの方に温かいサービスを届けてくださいね。
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
利用者様からいただく「ありがとう」の言葉です。それが一番のやりがいとなっています。
(荒川末雄)
 

:: 企業情報 ::

ピース株式会社

〒525-0014 滋賀県草津市駒井沢町375-33

ホームページ
http://hp.kaipoke.biz/1dc

 
 
 
 

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