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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

磨きは経験と勘
車両状態にあった磨き!

 
 
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松岡 そうなんです。光触媒の抗菌コーティング剤「ロイヤルエージー」を販売・施工しています。ほかにも、シルバー200ppm・ブラック1800ppmの一般用とホワイトNo4060の業務用の商品も展開していますよ。中でもブラック1800ppmはもともと業務用でして、これを利用することで、施工業者に頼まずともご自分でコーティングしていただくことが可能になるんですよ。これは抗菌・防臭・防カビ・防汚・劣化予防・帯電予防・透過率向上を目的とした商品です。太陽光やLEDなどの光エネルギーで光触媒作用を起こし、水や二酸化炭素に変化させます。銀AgとLED対応可視光対応型のハイブリッド効果で24時間抗菌効果が続くんです。
 
鶴久 コロナ禍が続く今、見逃せないアイテムですね。
 
松岡 当事業所では10年前から車の室内クリーニングに次亜塩素酸水を使っているんですよ。次亜塩素酸水の「ミセス・ミスト」は瞬間的に除菌します。菌に反応すると水と塩に変化し、除菌効果と安全性が高いので使っています。今は加湿器で事務所内を除菌、あとはスプレーガンでトイレや社用車の室内を除菌していますね。
 
鶴久 コロナ禍の以前から次亜塩素酸水に着目していたとは驚きです。車は常に外気にさらされますから、今後は必要不可欠になる施工かもしれません。
 
松岡 PROGRESSでは、お車のコーティングが終わると室内に「ミセス・ミスト」を噴霧するサービスをしています。コーティングを申し込んだお客様には無料でサービスしていますよ。安心してご利用してほしいですからね。今後も除菌・抗菌事業にも力を入れるつもりです。
 
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鶴久 除菌・抗菌が当たり前の時代ですから、お客様も喜んでくださるでしょうね。これだけ充実したサービスを提供するとなると、従業員の方への指導も重要になってきそうです。
 
松岡 私は従業員に確認ができるように厳しく接していますね。何事も確認ができないようでしたら見落としが出ます。それはきちんと指導しないとお客様に迷惑をおかけしてしまうからです。そして、お預かりした際に気付いた些細な車の劣化部分などの情報をお伝えしてあげるなどの気配りも大事にしています。
 
鶴久 その姿勢こそ、お客さんから信頼される証だと思いますよ。今後もその信念を貫き、完璧な施工を続けてくださいね!
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
施工した車をお客様にお渡しして喜んでいただけたときが一番嬉しいですね。
(松岡豊)
 

:: 事業所情報 ::

PROGRESS

〒252-1137 神奈川県綾瀬市寺尾台3-8-1 

ホームページ
https://proshop-progress.jp

 
 
 
 

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