岩明　私が目指しているのは、地域の方に愛され、頼りにされる整骨院です。施術だけでなく、どんなことでも患者様の力になりたいと思っています。当院では、患者様が治療に行きたいと思った時にいつでも来られるように、あえて予約制にはしていないんです。年末年始など長期で休みにする場合も、「この日休みにしていいかな」と、患者様に相談したうえで日程を決めています（笑）。
 
畑山　それはすごい！　徹底した患者様ファーストですね。
 
岩明　当院の患者様は、施術を受けるのはもちろんのこと、会話も楽しみにされる方も多いんです。私自身、すごく勉強になりますし、いろいろな会話をすることで患者様の心のケアもできればいいなと考えています。
 
畑山　岩明院長に会いに来られる方も多そうですよね。患者さんと良い関係性が築けている様子が伝わってきます。もう十分、地域の方々から愛される存在になっていると想像できますよ。今後の展開としてはいかがですか？