顧客のニーズに寄り添い
ケータイの達人が全力対応

桐村 若い方からのご相談も多いですよ。情報がどんどんアップデートされていく世界ですので、世代問わず、「使い方がわからない」「こんな時どうする?」というお悩みは少なくないんです。パソコン関連やホームページ制作のご相談も受け付けていますし、「大手携帯ショップでは教えてくれないスマホ講座」なども行っています。Instagramで随時情報更新していますので、興味のある方はチェックしていただきたいです。
濱中 興味をそそられる講座ですね。私を含め、携帯電話についての知識が乏しい人は結構多いと思います。料金プランも、「本当にこれでいいのかな?」と感じつつ、知識がないので、キャリアショップで言われるがままに契約してしまう人もいそうです・・・。

濱中 携帯ユーザーの強い味方ですね! こんなに親身なショップはなかなかないので、この先さらに御社のニーズが高まると思います。今後、店舗展開などはお考えですか?
桐村 おかげさまで最近は福知山近郊からも来店される方が増えてきましたので、ゆくゆくは事業拡大のため、二号店の出店も視野に入れています。今後はSNSを通じた全国的な呼びかけにも力を入れていきたいですね。
濱中 プロならではの豊富な知識を生かし、お客さんのために最善を尽くす姿勢が素晴らしいと感じました。今後も困っている人たちの身近な相談所として、ケータイライフがもっと豊かになるお手伝いをしていただきたいです!
「仕事を楽しむ」とは‥
私は、人生一度きりなのでやらない後悔よりもやる後悔の方がいいと思います。何でも挑戦してみることですね! また自分を頼ってくださる方がいることにやりがいを感じます。
(桐村崇人)
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株式会社マスターマスター/ケータイの達人
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