八木　今日は株式会社UP tempo（アップテンポ）の森社長にお話をうかがいます。事業内容はスマートフォンの操作方法・料金プランの個別相談や教室の開催だそうですね。もともとこの業界に関わっておられたのですか？
 
森　はい。もともと私は岸和田市内にある携帯ショップの店員でした。近年は格安スマホの登場や料金プランがどんどん複雑化していますよね。店員である私ですら、いくら勉強しても理解するのが難しいと感じるようになったんですよ。お客様が自分に合った料金プランを選んだり、スマホの操作を覚えたりするのは大変だと実感しました。そこで、もっと自由な立場でお客様の暮らしをサポートしようと決意し2020年に独立したんです。
 
八木　森社長は29歳とお聞きしています。その若さで人々の悩みを解決するために立ち上がるとは頼もしい限りですよ。それでは具体的な業務内容を教えていただけますか。
 
森　弊社は岸和田市内の公民館をお借りして、週に一度、スマホのお悩みを解決する教室を無料で開催しています。お客様のご自宅や喫茶店など、ご指定の場所にお邪魔する無料の個別相談も可能です。教室や個別相談ではインターネット、電気、ガスなどスマホ以外のライフラインを見直すためのご相談も承っているんですよ。電力やガスの自由化で自分に合った会社を選ばなければ損をするだけ。ぜひ、気軽にお問い合わせください。
 
八木　それはありがたいですね！　しかし、特定の会社のプランを押し付けられるのではという不安を持つお客さんもいるかと思います。
 
森　ご安心ください。弊社は完全に中立の立場でサービスをご提供しています。特定の会社の機種や料金プランに偏ったご提案をすることはありません。