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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

関わる皆のQOLをUP上を向いて歩く介護へ
あっぷけあスマイル株式会社 代表取締役 重智生

 
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インタビュアー 城彰二(サッカー元日本代表)
城 本日は東京都足立区を拠点に、居宅介護支援、訪問介護、福祉用具貸与・販売、住宅改修、介護ショップ運営を展開するあっぷけあスマイル株式会社さんにお邪魔しています。少子高齢化が進む中で、こういった介護事業は重要視されていますよね。重智生(しげ としお)社長は介護業界にどのような思いを抱いておられますか?
 
重 私自身、過去・現在と祖父母の介護を経験した中で、語り尽くせないほどの思いがあります。精神的疲労もあり、明確なゴールのない介護生活の中で、助け舟となったのはケアマネジャーさんやヘルパーさんの存在でした。同時に介護業界の仕組みやケアマネジャーさんによるサービスの違いを目の当たりにしたのもその頃です。介護についての知識を重ねるほどに興味が深まり、この業界でもっとできることがあるのではないかと感じました。
 
城 介護業界をもっと良くしたいとの思いから、この道に進み、会社を設立するまでに至ったというわけですね。では実際の事業内容を教えてください。
 
重 弊社は居宅介護支援、訪問介護、福祉用具貸与を展開しており、複合的な介護サービスを提供しています。具体的な流れとしては、まず利用者様を支援するケアプランを立て、ヘルパーの派遣や車いす・ベッドなどの提供、その他の介護サービスの紹介をしています。
 
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城 すべてお任せできるということですね。介護経験のある重社長ならではの行き届いたサービスといえるでしょう。利用者さんとのコミュニケーションの取り方も重要だと思います。そういった面で会社としての方針は?
 
重 介護は人と人が接する仕事ですから、まずは丁寧な関わり方を心がけるよう全スタッフに伝えています。例えば相談援助では、スタッフの適切かつ豊富なアドバイスが必要です。介護生活を送るうえでは、誰かに話を聞いてほしいときもあるでしょうし、利用者様の個性も十人十色ですからね。決められた業務を行うだけでなく、そういった個々の気持ちに寄り添うことが大切だと考えています。