畑山　2018年4月に起業された、トータルリペア成田屋さんは、外装・内装の修理・塗装などを手がけているそうですね。アメリカ発祥である車の内装、ホイールの総合リペア事業「トータルリペア」の国内加盟店でもあると聞いています。しかも成田代表は、異業種から転身されてきたのだとか。
 
成田　そうなんです。これまでは印刷会社で、絵柄の色調や濃度の調整を行うオペレーターやインキの調達や調色業務をしていました。この技術が、内装の調色作業で大いに役立っています。
 
畑山　培ってきた経験や技術を今の仕事にも生かしているんですね。
 
成田　はい。当店は、トータルリペア日本本部の講習を半年間受けた後に開業しました。受講したのは、ホイールリペアと、車の内装などの汚れ・傷み・色あせなどを修復するインテリアリペア、ガラスの傷の修復や黄ばみを取り除くスクラッチリペア、ボディコーティングの4種類です。
 
畑山　総体的に修復技術を習得されたわけだ。営業エリアは、事業所を構えているこの周辺になりますか。
 
成田　兵庫県加古川市から丹波市までのエリアを担当しています。営業先はディーラーさん、中古車販売店さんのほか、個人のお客様もいらっしゃいますね。
 
畑山　リペアの際は、お客さんの車を預かるのですか？
 
成田　お預かりの場合もありますし、出張して施工をさせていただくことも可能です。
 
畑山　出張もしてくれるなんて、ありがたいですね。作業中の車はどんなお客さんからの依頼なんでしょう。