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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

効果の高い販促品で
顧客企業の集客を支援!

 
 
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野澤 そういう付き合いをしているうちに、「チラシをつくりたいんだけど業者を知らない?」とか、「ポイントカードをつくりたいんだけど・・・」といった相談が多くなってきたんです。「それなら私がやりましょう」ということで今の事業が始まりました。
 
石黒 もともと販促品を制作できるスキルがあるうえ、その店の味や特長をよく知る人が販促品をつくってくれる。それならクオリティも高くなるでしょうし、お客さんも喜びますよね。
 
野澤 雇用デザイナーの多くは、営業で回られている方のヒアリングを基準にデザインされることが大半でしょうから、指示通りにつくりあげることが仕事になります。お店側の売り上げには関与せず、依頼をしたお客様はどんな販促品をつくれば宣伝効果につながるのかご存じありませんから、デザイナーを信じるしかないんですよ。
 
石黒 野澤さんにお願いをすれば、そういった心配は一切無用。頼りになるだろうなぁ。
 
野澤 ありがとうございます。費用をかけていただくからには、必ず効果が上がるアイデアをご提案するのが弊社のモットーです。例えば「クーポンをつくりたい」という経営者の方には、1回だけしか使えないクーポンではなく、複数回使用できるクーポンの作成をご提案します。なぜなら、「残りのクーポンもあるし、もう1度食べに行こうかな」と再来店してくださる方は、常連客につながる可能性が少なからずあるからです。
 
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石黒 販促品をつくって終わりではなく、利益を出す効果的なツールとして利用できるよう、その店舗に必要な提案してくれる。野澤さんはスキルや経験が豊富なだけでなく、お客さんの立場になって責任感ある仕事をしてくれる方なんだろうと思いました。実は主人も音楽活動の傍ら、ラーメン店を経営しているんです。今度、アドバイスをお願いしたいなぁ(笑)。
 
野澤 喜んで(笑)。これからもお客様が効果を実感できるサービスを提供していきます。
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
「三方良し」という言葉があるように、人との出会いを大切にすることです。多くの方々と長いお付き合いがしたい。そのためにも、皆様方に喜んでもらえたり、感謝してもらえたりする仕事ができるよう日々勉強を続けて、前進あるのみですね! 
(野澤詳治)
 

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〒192-0045 東京都八王子市大和田町3-7-16-208

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