インタビュアー 森下千里（タレント）
森下 御社は2006年9月に設立され、成婚実績は今年7月時点で昨年比320％以上という急成長を続けています。しかも、業界では活動費の前払いが多い中、完全後払いの月額決済システムになっているそうですね。「婚活」の頼もしい味方ですね！
佐藤 ありがとうございます。「婚活」という言葉が定着して、やっと業界が日の目を見始めました。現在、当社のコンシェルジュは約50名。成婚率は業界平均が10％程度なのに対し、弊社は最新実績で26％に達しています。
森下 抜群の成婚率ですね！ どんなサービスを提供されているのですか？
佐藤 たとえばコンシェルジュコースにご入会いただいた場合、1対1で専任のコンシェルジュが付きまして、候補者様の情報収集からマッチングの設計、出会いのご提供まで全面的にサポートいたします。同業他社の多くがマッチングをうたいつつも情報を提供した後は会員様にお任せしてしまう形なのに対し、この点が大きく違います。
森下 「パートナー探しのエージェント」というコンセプトの通りのサービスなんですね。
佐藤 候補者をご案内する際にも「年収はいくら、身長は何センチ、学歴は何」といったデータ的なご案内はいたしません。スペックはあくまでスペック。生涯連れ添うパートナーを見つける基準にはなりませんからね。それよりも、例えていうなら自分の友人を紹介する時のように「この人の魅力を分かってほしい」という気持ちで、「こんなエピソードのある、こんな価値観をお持ちの、こんなお人柄の方です」と中身本位でお引き合わせします。それもこれも、皆様に本当に幸せになってほしいから。ご成婚に辿りついていただきたいからです。
森下 コンシェルジュの全員がその姿勢でサービスにのぞむから、高い成婚率を維持できるんですね。
佐藤 そうです。一緒に頑張ってきてくれた社員と、実績ゼロのところから我々に賭けてくださった会員の皆さんの期待に応えるためにも、このスタイルは絶対に崩せません。ただ、それでもまだまだです。理想は成婚率100％です。そしていずれ当社のスタイルを業界標準にして、少しでも多くの方々を幸せに導きます！
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